Александр Максимов — настоящий мастер переговоров, человек, который спасал жизни в самых сложных ситуациях. Он не раз стоял лицом к лицу с террористами, уговаривал их отпустить заложников, предотвращал преступления. Его метод работы — результат многолетнего опыта, но даже профессионалы высшего уровня иногда ошибаются.
Однажды во время переговоров в захваченной школе случилось непоправимое — погибла его дочь. Эта трагедия разрушила семью: Александр не смог простить себе поражение и ушел от жены с сыном. Прошли годы, и судьба свела его с тем, кого он считал погибшим. Тот самый преступник, ответственный за взрыв, внезапно объявляется снова — теперь он бросает Максимову вызов, испытывая его на прочность.